Quand on parle de disparition de la 2G ou de la 3G, on pense d’abord aux anciens téléphones portables. Pourtant, derrière cette évolution technologique se cache un sujet bien plus stratégique pour les bâtiments : le système d’alerte des ascenseurs.
Les réseaux mobiles 2G et 3G, déployés dans les années 1990 et 2000, seront progressivement arrêtés entre 2026 et 2029 au profit de la 4G et de la 5G.
Or, la réglementation impose à tout ascenseur de disposer d’un moyen de communication opérationnel avec un service d’intervention.
Sans liaison fonctionnelle, l’ascenseur doit être mis à l’arrêt.
Selon la Fédération des Ascenseurs, le parc français compte environ 650 000 appareils, et près de 50 % fonctionneraient encore via la 2G ou la 3G pour leur système d’alerte.
Le sujet n’est donc pas marginal.
Les dates clés à retenir
Voici le calendrier annoncé par les opérateurs en France métropolitaine :
Extinction de la 2G
- Orange : à partir du 31 mars 2026, extinction progressive jusqu’à fin 2026
- SFR : fin 2026
- Bouygues Télécom : fin 2026
Extinction de la 3G
- Orange : à partir de fin 2028
- SFR : fin 2028
- Bouygues Télécom : fin 2029
Même si la 3G s’arrête plus tard, la 2G représente l’urgence immédiate.
Que doit-on faire ?
- Identifier les ascenseurs équipés de modules 2G ou 3G
- Programmer la mise à niveau vers des solutions compatibles 4G/5G
- Anticiper le budget pour éviter une immobilisation imprévue
Des évolutions réglementaires sont en préparation afin d’imposer :
- Une obligation d’information du propriétaire lors de la visite de maintenance (toutes les 6 semaines) si l’appareil fonctionne en 2G ou 3G
- L’équipement devra être mis à niveau lors du contrôle technique quinquennal, afin de diminuer le nombre d’ascenseurs utilisant les réseaux obsolètes et d’informer clairement les propriétaires.
Comment une GMAO peut vous aider à anticiper ?
Face à ce type d’évolution réglementaire, la clé reste l’anticipation structurée.
Une GMAO permet notamment de :
- Identifier rapidement les ascenseurs concernés
- Centraliser les informations techniques
- Planifier les mises à niveau avant échéance
- Suivre les échanges avec les prestataires
- Archiver les preuves de conformité
- Programmer des alertes automatiques avant les dates critiques
Au-delà de la conformité, c’est aussi un levier de pilotage : éviter les arrêts d’exploitation, sécuriser les occupants et maîtriser les budgets.
