FAQ
Gammeo répond à toutes vos questions
À quoi sert une GMAO ?
La GMAO (Gestion de maintenance assistée par ordinateur) est un logiciel informatique dédié à la maintenance de vos équipements. Il est conçu pour prévoir votre maintenance préventive et curative et permet d’anticiper d’éventuels dysfonctionnements.
Chaque action peut être traçable : interventions, contrats, baux… C’est un seul et même endroit pour travailler en complémentarité avec tous les intervenants de votre équipe et ne manquer aucune information.
Comment faire pour mettre en place une GMAO ?
C’est très simple, Gammeo s’occupe de tout. Vous serez accompagnés dès le paramétrage et formés à l’utilisation du logiciel. Le service client de Gammeo identifiera à vos côtés vos différents équipements, réalisera votre cartographie… Tout ce que nous vous demandons, c’est de nous guider pour implémenter au mieux notre solution dans vos établissements, et pourquoi pas un petit café !
Combien coûte une GMAO ?
Gammeo s’adapte à chacun de ses clients. Nos tarifs s’adaptent à votre superficie et sont dégressifs. Nous fonctionnons également avec un système d’abonnement plutôt que d’achat pour que vous soyez toujours à jour face à l’évolution des besoins (comme le décret tertiaire). L’achat d’une licence peut être très onéreuse et ne vous garantit pas une grande longévité. Gammeo a fait le choix d’être toujours dans le vent pour ses clients !
Si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à contacter une personne de notre équipe qui saura calculer au plus juste pour vous !
Quels sont les avantages d’une GMAO ?
La GMAO comporte de nombreux avantages non négligeables ! Traçabilité, meilleure organisation, facilitateur de communication, c’est surtout un énorme gain de temps. Vous pouvez être alertés à temps et réagir très vite. Et tout cela, avec facilité ! De plus, vous pouvez y avoir accès de n’importe quel appareil via un navigateur web.
Gammeo peut-il faire passerelle avec d’autres logiciels ?
Gammeo a aujourd’hui l’habileté de connecter deux outils digitaux pour échanger des informations. L’application est toutefois toujours en évolution pour répondre à vos besoins : n’hésitez pas à échanger avec nous sur le sujet.
Combien de temps pour la mise en place de l’outil ?
En moyenne par bâtiment, l’intégration et la formation à l’utilisation de Gammeo auprès des utilisateurs de votre choix dure 2,5 jours. Solution clé en main, vous pourrez donc très vite l’utiliser. Tout dépend de ce dont vous avez besoin !
Qui a accès à l’application Gammeo ?
Gammeo est une plateforme collaborative. Elle ne comporte ainsi pas de restrictions d’utilisateurs. Il suffit de créer un identifiant pour chaque personne ayant une utilité à l’application. Il est alors possible de choisir les modules qui intéressent le profil. D’ailleurs, plus les utilisateurs d’un établissement sont nombreux sur leur espace, plus Gammeo est pertinent et efficace !
Est-ce que Gammeo est personnalisable ?
L’objectif de Gammeo est de répondre aux besoins de ses utilisateurs. C’est même une des clés de son fonctionnement. Vous pouvez personnaliser les accès de chacun de vos collaborateurs ou de vos prestataires.
Peut-on ajouter des documents dans l’application ?
Gammeo permet, grâce à son module médiathèque, permet de stocker des documents très facilement. Vous pouvez y ajouter de nombreux justificatifs et preuves documentaires différentes : plan, bordereau d’intervention, rapport, devis…
Où sont situés les serveurs de Gammeo ?
Les données de Gammeo sont stockées en France, chez un hébergeur et dans plusieurs data center français. Avoir le contrôle de nos données et les centraliser proche de chez nous nous tient à cœur pour votre sécurité ! Nous nous engageons également à respecter scrupuleusement la RGPD (règlement pour la protection des données) pour que vos données ne soient pas détournées de leur usage initial.
Quelles plateformes sont compatibles avec Gammeo ?
Que ce soit avec votre téléphone, tablette ou ordinateur, vous pourrez avoir accès à Gammeo et aux informations en temps réel, où que vous soyez !