« Gammeo, c’est mon filet de sécurité. »
Aujourd’hui nous retrouvons Kevin Cheval, responsable technique au Bioparc de Doué-La-Fontaine.
📉Une gestion de la maintenance devenue compliquée
Jusqu’en 2024, le quotidien de l’équipe technique du Bioparc de Doué-La-Fontaine, vaste site accueillant salariés, visiteurs et animaux, était confronté à une gestion de maintenance complexe.
Avant Gammeo, les employés devaient faire face à un Excel non collaboratif, des tâches perdues et un manque de visibilité.
Aujourd’hui, tout est suivi en temps réel :
- Notifications pour les tâches récurrentes
- Dossiers dématérialisés
- Planification facilitée
- Sérénité retrouvée
"Avant Gammeo, je passais mon temps à courir après l'information. On utilisait un simple tableau Excel pour suivre les interventions, qu'il fallait ouvrir chaque matin pour vérifier les urgences et ne rien oublier. C'était artisanal et chronophage." Kevin CHEVAL, Responsable Technique
Les horaires décalés, les oublis de transmission et l’absence de traçabilité provoquaient des interventions qui se perdaient, une surcharge mentale et des doutes sur la conformité avant les contrôles réglementaires.
"Je n'avais aucun moyen de savoir si les techniciens avaient réglé un problème. Du coup, je devais vérifier par moi-même, parfois en sacrifiant mon temps personnel."
🔎A la recherche d'un outil simple et collaboratif
Le Bioparc voulait une solution :
- Simple d’utilisation
- Sans longue formation
- Qui permette de planifier les interventions récurrentes
- Qui assure un suivi rigoureux
- Qui prépare aux audits de conformité
"Je voulais un logiciel qui me guide. Gammeo m'épaule au quotidien, c'est mon filet de sécurité."
⚙️Une mise en place rapide sur un site complexe
Début 2024, en seulement quelques jours :
- 98 tableaux électriques cartographiés
- Des centaines d’équipements recensés
- Un vaste site avec zones techniques sur plusieurs hectares
"On est allés dans le détail, jusqu'à l'extincteur derrière l'enclos des girafes. Tout est désormais documenté."
Aujourd’hui au sein du Bioparc :
✅ 6 techniciens utilisent Gammeo tous les jours
✅ L’outil est 100% intégré à leur quotidien
Voici l’impact de Gammeo après le déploiement de notre solution et la formation de leur équipe :
⌚Des résultats concrets : « Je passe seulement dix minutes par jour à dispatcher les interventions et à vérifier la maintenance. Tout est limpide. »
🗂️ Tout est dématérialisé : « Lors de la dernière commission de sécurité, le dossier était complet et accessible en quelques clics, sans stress. »
📸 Documentation centralisée : Plans, photos, fiches techniques : chacun peut intervenir avec les bonnes infos, au bon moment.
🤝Collaboration renforcée : « Un technicien a un temps libre ? Il consulte les tâches des collègues et peut les aider. Avant, c’était impossible. »
📆 Une meilleure anticipation : « Je sais un mois à l’avance ce qui doit être fait, je peux planifier sereinement mes rendez-vous avec les prestataires. »
🧑🚒 L’épreuve du feu : la commission de sécurité : « C’était ma première en tant que responsable, j’appréhendais…mais tout était conforme, bien rangé et traçable. Elle s’est déroulée sans problème, nous avons eu un retour favorable ! »
Recommanderiez-vous Gammeo ?
« Oui ! Les yeux fermés. C’est un vrai copilote, surtout pour ceux qui, comme moi, ont des responsabilités techniques. Il m’accompagne au quotidien, m’aide à garder une vision claire de l’ensemble et me permet de planifier, suivre et sécuriser chaque intervention avec rigueur.
Dans mon métier, je dois tout anticiper et tout tracer, aujourd’hui, je le fais avec confiance et sans surcharge mentale. C’est exactement ce qu’il me fallait. »
Rassurez vous, vous n’avez pas besoin d’expérience particulière sur l’utilisation d’un logiciel de GMAO avant de choisir la solution Gammeo. Nous le rappelons : nos équipes sont là pour vous, de la prise de contact jusqu’au suivi après signature ! Nous le détaillons un petit peu plus dans cet article. https://gammeo.com/vie-de-gammeo/lintegration-amp-la-formation-made-in-gammeo/
Alors, que diriez-vous de passer le cap et de réserver votre démo ?
