Vous le savez, Gammeo est adapté à de nombreux secteurs (bien plus que vous ne l’imaginez !). Découvrons le cas client dans le secteur de l’enseignement et l’impact d’une GMAO dans les établissements scolaires.
Le groupe scolaire privé Saint Bénigne est constitué de quatre établissements tous installés sur trois sites à Dijon. Il accueille près de 2400 élèves, répartis de la maternelle à la formation par alternance, en passant par l’élémentaire, le collège et le lycée général et tertiaire, ainsi que l’enseignement supérieur. Il forme également aux métiers de la restauration et de l’hôtellerie. Pour accueillir ses élèves et étudiants, le groupe Saint-Bénigne est installé dans 23 bâtiments différents !
Afin de satisfaire son désir de mieux suivre la maintenance de ses installations et les conformités réglementaires des ERP toujours plus exigeantes, le groupe Saint Bénigne (St Bé pour les intimes !) a décidé de faire confiance à notre expertise. Il a choisi la GMAO Gammeo pour gérer ses différents bâtiments et équipements au sein de l’application.
Découvrez comment cette collaboration a métamorphosé leur façon de gérer les opérations de maintenance et assure leur conformité réglementaire au quotidien.
Le Défi : Assurer un suivi de la maintenance et des interventions des différents sites
Avec son réseau d’écoles réparties sur trois sites, le groupe Saint Bénigne, était confronté à un défi de taille : la gestion de la maintenance et la conformité réglementaire étaient devenues compliquées à gérer compte tenu de la taille des établissements. Le recours à la messagerie, aux tableurs Excel ainsi que les listes remises aux techniciens de maintenance appartenaient déjà au passé. Ils avaient donc besoin d’une solution innovante et moderne pour optimiser l’emploi de leurs installations.
Notre Solution : La GMAO de Gammeo
C’est en début d’année 2023 que le contact s’est établi. Puis, en l’espace de deux rencontres, il devenait évident que notre GMAO correspondait aux défis complexes de ce groupe d’établissements scolaires. Notre équipe a alors travaillé en étroite collaboration avec St-Bé pour adapter notre GMAO à leurs établissements.
L’équipe projet de Saint-Bé a su voir en Gammeo la solution idéale à leurs problématiques.
Voici ce qui les a séduit pour leurs établissements scolaires :
- Avoir une interface lisible et simple à utiliser ;
- Permettre aux personnel enseignant et non enseignant de déclarer facilement un incident, créer une intervention (maintenance curative), signaler un besoin… adressé directement aux responsables technique, informatique ou bien ménage ;
- Planifier leur maintenance préventive ;
- Utiliser des fonctionnalités correspondant exactement à leurs besoins ;
- Disposer d’un carnet sanitaire et d’un registre de sécurité toujours disponibles ;
- Avoir une visibilité centralisée et complète de tous les bâtiments et équipements sans avoir besoin de se déplacer d’un site à l’autre ;
- Collaborer fièrement avec une entreprise locale et favoriser le développement économique dijonnais 💙 (ça c’est le petit +).
L’implémentation en douceur : une transformation progressive vers la GMAO
Le relevé de patrimoine des établissements scolaires
Comme toujours, l’équipe Care de Gammeo (le service client) s’est rendue sur place pendant 3 jours. Le temps d’effectuer le relevé des équipements des plus de 18 000 m2 de l’ensemble scolaire. Des restaurants aux salles de classes en passant par les bureaux des équipes encadrantes, ou encore le pensionnat : tout y est passé !
La formation
L’équipe Care a ensuite pris le temps de former le personnel à l’utilisation de Gammeo. Le but étant de faciliter cette transition et aussi de répondre aux questions de ces nouveaux utilisateurs.
Après un relevé sportif (y’a quand même pas mal d’escaliers !) suivi d’une formation adaptée, l’équipe du Groupe vole désormais de ses propres ailes !
Le groupe d’établissements scolaires le plus connecté de la ville grâce à la GMAO !
Le groupe a réussi son déploiement pour devenir (on l’espère !) le groupe d’écoles le plus connecté de Dijon et ses alentours. 😄
Quelques chiffres clés
- 18 695 m² couverts par l’application
- 3 sites
- 4 établissements
- 23 bâtiments
- 350 personnels enseignant et non enseignant
- 2 400 élèves et étudiants
- 3 jours de relevé
- 1,5 jours de formation
Gammeo leur permet désormais de :
- Centraliser les demandes d’intervention curatives du personnel comme les professeurs et enseignants. Environ 30 demandes d’intervention sont créées chaque semaine ;
- Planifier et programmer les opérations de maintenance préventive ;
- Gérer leurs 40 contrats et prestataires ;
- Disposer d’une sécurité incendie conforme ;
- Planifier les prochains travaux et leur budget (15 travaux sont prévus pour l’instant) ;
- Mieux gérer l’information relative à chaque école ou établissement : tout est rangé au bon endroit !
- Avoir toutes les informations d’activités des prestataires. Lors de l’attribution d’une tâche à un prestataire, un QR code unique est généré pour cette tâche. Le prestataire le présente à son arrivée au bureau de sécurité, ce qui lui permet ensuite d’avoir accès à l’ensemble des informations, valider son passage et de marquer automatiquement le début et la fin de l’intervention grâce à ce QR code.
Une fois encore, cette relation démontre que la technologie peut révolutionner la gestion d’un groupe d’établissements scolaire tout en garantissant le respect des réglementations, même dans un environnement aussi complexe que celui des ERP !
En conclusion
Cette nouvelle relation entre le Groupe Saint Bénigne et la GMAO Gammeo est de toute évidence le début d’une belle aventure, pleine de succès en devenir et de réussites. C’est également avec un grand plaisir que nous les comptons parmi notre club utilisateurs, afin d’évoluer ensemble en tenant compte des retours sur l’application et des évolutions attendues.
Alors vous aussi, si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont notre GMAO peut transformer l’organisation de votre établissement scolaire, contactez-nous dès maintenant !
